Conditions Générales de Vente des DVD
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1/ Généralités
L'achat des DVD vendus sur le site est ferme et définitif.
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2/ Paiement
L'achat se fait uniquement par carte bancaire (Carte Bleue, Carte Visa, Mastercard).
La transaction de l'achat des DVD est pris en charge par la société .
L'achat est sécurisé grâce au protocole .
Vos recevrez une confirmation d'achat à la fin de la transaction sur votre e-mail quelques minutes plus tard.
Concertclassic.com n'aura jamais accès à vos coordonnées bancaires.
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3/ Prix des DVD
Le prix des DVD en euros est TTC.
Il inclus les frais d'expédition pour la France métropolitaine.
Concertclassic.com se réserve le droit de modifier à tout moment ses prix.
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4/ Mode de livraison
Les DVD sont envoyés en Colissimo ou par Lettre Suivit en fonction du distributeur.
Les DVD sont envoyés à l'adresse d'expédtion spécifiée par le client.
Cette adresse peut être différente de l'adresse de facturation.
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5/ Délai de livraison
Lorsque l'article commandé est disponible, le délai d'expédition et d'environ 3 jours ouvrés. Si l'article commandé n'est pas disponible, le délai sera indiqué sur le site, dans la mesure où le fournisseur du DVD nous aura transmis l'information à temps.
Lorsqu'un produit s'avèrera en rupture de stock sans nouvelle date de disponibilité, nous nous engageons à vous rembourser par chèque dans les plus brefs délais.
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6/ Conformité des produits
Nous nous engageons à changer les produits défectueux, abîmés ou endommagés. Dans ce cas, nous vous demandons de nous renvoyer le ou les produits dans les 10 jours suivant la réception, accompagnée d'une lettre explicative et d'une photocopie de la facture. Passé ce délai, aucune demande ne pourra être acceptée.
Les articles retournés incomplets ou descellés par le client ne pourront être repris.
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7/ Litiges
Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litiges, les tribunaux français seront seuls compétents.
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8/ Service clientèle
Pour toute question vous pouvez vous adresser à
serviceclientele@concertclassic.com
ou au 01 47 30 45 27.
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